Địa chỉ trang web của chúng tôi là : https://poosie.vn.

Poosie luôn mong muốn đem lại cho bạn cảm giác an toàn và tin cậy khi mua hàng trực tuyến. Chúng tôi luôn coi trọng quyền riêng tư của khách hàng, do đó việc bảo vệ thông tin khách hàng luôn được ưu tiên hàng đầu.

Poosie cam kết bảo mật thông tin của quý khách hàng. Vì vậy, quý khách vui lòng đọc “Chính sách bảo mật” trước khi truy cập các nội dung khác cũng như thực hiện việc mua sắm tại Poosie để hiểu hơn về cam kết mà chúng tôi thực hiện.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Poosie chỉ thu thập các thông tin cơ bản liên quan đến đơn hàng:

• Họ tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng
• Về mật khẩu thì được dùng để đăng ký tài khoản mua sắm và chúng tôi hoàn toàn không thu thập và được biết cụ thể rõ ràng từ trang quản lý

Các thông tin này được thu thập nhằm mục đích:

• Thực hiện việc quản lý và xử lý đơn hàng của khách hàng.
• Thực hiện việc vận chuyển hàng hóa theo thông tin đã cung cấp.
• Thực hiện việc tiếp thị, cung cấp thông tin khuyến mại, tặng coupon liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Poosie.
• Thực hiện việc chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.
• Quản lý, phân tích, đánh giá số liệu liên quan đến dữ liệu của khách hàng để xây dựng chính sách bán và chính sách phục vụ khách hàng phù hợp.
• Liên hệ với khách hàng nhằm giải quyết các vấn đề yêu cầu của khách hàng.
• Quản lý nội bộ và đảm bảo an ninh cho việc thanh toán trực tuyến.

Phạm vi sử dụng thông tin

Poosie sử dụng các thông tin khách hàng cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ đến Thành Viên
• Thông báo các hoạt động chương trình đang diễn ra và sắp diễn ra dành riêng cho Thành Viên
• Ngăn ngừa hành vi phá hủy tài khoản của Thành Viên hay giả mạo làm Thành Viên
• Không sử dụng thông tin của Thành Viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch trên Poosie.vn
• Trường hơp có yêu cầu của Pháp Luật: Poosie có trách nhiệm hợp tác cung cấp các thông tin cá nhân của Thành Viên khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp về liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của Thành Viên

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của cá nhân khách hàng khi đăng ký Thành Viên được lưu trữ vô hạn cho đến khi khách yêu cầu hủy bỏ. Mọi thông tin sẽ được lưu trữ tại máy chủ của Poosie.vn.

Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận được với thông tin đó

• Hộ kinh doanh P.O.O.S.I.E
• Các đối tác liên kết với Hộ kinh doanh P.O.O.S.I.E để thực hiện 1 phần dịch vụ (Ví dụ: các đơn vị vận chuyển). Các đối tác này sẽ nhận 1 phần hoặc toàn bộ thông tin theo thỏa thuận hợp đồng để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ.
• Cơ quan nhà nước có yêu cầu Hộ kinh doanh P.O.O.S.I.E cung cấp thông tin để hỗ trợ quá trình điều tra.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Hộ kinh doanh P.O.O.S.I.E

Địa chỉ: 54/4 đường 48 Phường Hiệp Bình Chánh, Thành phố Thủ Đức, TP.HCM

Khách hàng có thể liên lạc để hỏi về việc thu thập và xử lý thông tin liên quan đến mình thông qua:

Số điện thoại/Zalo: 0932631902

Page: Poosie Cosmetics & Beauty (Facebook)

Liên hệ trực tiếp Messenger trên Website.

Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Đối với những người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi, chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào.

Khách hàng cũng có thể yêu cầu quản trị viên trang web Poosie.vn thực hiện việc chỉnh sửa thông tin.

Quý khách hàng khi đăng ký Thành Viên có quyền gửi khiếu nại khi thông tin bị tiết lộ cho bên thứ ba nào đó. Poosie.vn sẽ kiểm tra và có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin của mình.

Cam kết bảo mật thông tin từ Poosie.vn

Việc thu thập thông tin cá nhân khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự cho phép và đồng ý từ quý khách.

Không sử dụng, tiết lộ, chuyển giao, cung cấp thông tin cho bên thứ ba có hành vi làm phiền hay bất cứ vấn đề gì khi chưa có sự cho phép đồng ý của quý khách.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ dữ liệu của Poosie.vn bị Hacker đánh cắp thông tin dẫn đến mất mát dữ liệu. Poosie.vn có trách nhiệm thông báo vụ việc với cơ quan điều tra kịp thời xử lý và thông báo cho các thành viên được biết.